Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Strikte Altersbeschränkung (18+)

Der Zugang zu unseren Diensten ist für Minderjährige unter 18 Jahren absolut verboten. Wir setzen strenge Identitätsprüfsysteme ein, um jeden Registrierungsversuch von Minderjährigen zu blockieren. Es liegt in der Verantwortung von Erwachsenen, sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugriff auf ihre Kontodaten haben.

Grundsätze des sicheren Spielens

Wir empfehlen unseren Benutzern dringend, diese Grundprinzipien zu befolgen:

  • Betrachten Sie die Aktivität als eine Form der Unterhaltung und niemals als eine Möglichkeit, Einkommen zu erzielen.
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
  • Legen Sie Zeit- und Budgetlimits fest, bevor Sie eine Sitzung beginnen.
  • Vermeiden Sie die Teilnahme, wenn Sie unter Stress oder dem Einfluss von Substanzen stehen.

Kontroll- und Verwaltungswerkzeuge

Wir stellen Ihnen verschiedene technische Hilfsmittel zur Verwaltung Ihrer Aktivität zur Verfügung:

Einzahlungs- und Verlustlimits Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Beschränkungen für den Betrag festlegen, den Sie einzahlen, oder den maximalen Betrag, den Sie zu riskieren bereit sind.

Sitzungs- und Zeitlimits Richten Sie Erinnerungen oder automatische Unterbrechungen ein, um die Dauer Ihrer Aktivität zu überwachen und sicherzustellen, dass das Spielen Ihr tägliches Leben nicht beeinträchtigt.

Pausen- und Selbstausschlusszeiträume Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, Abstand zu gewinnen, können Sie eine temporäre Pause aktivieren. Bei schwerwiegenderen Bedenken ermöglicht Ihnen das Selbstausschluss-Tool, den Zugriff auf Ihr Konto für einen längeren Zeitraum zu sperren.

Warnsignale und Ratschläge

Es ist wichtig, sich seiner eigenen Gewohnheiten bewusst zu sein. Verlusten nachzujagen, Geld für die Teilnahme zu leihen oder berufliche Verpflichtungen zu vernachlässigen, sind Risikofaktoren. Wenn Sie diese Anzeichen erkennen, bitten wir Sie dringend, sofort professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Externer professioneller Support

Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen in Spanien, die vertrauliche und kostenlose Beratung für Menschen anbieten, die von Glücksspielproblemen betroffen sind. Wir empfehlen, sich an spezialisierte Dienste zu wenden, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle verloren zu haben.

Schutz von Minderjährigen und gemeinsam genutzten Geräten

Wenn Sie Ihr Gerät mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir Ihnen:

  • Installieren Sie eine Kinderschutzsoftware.
  • Lassen Sie Ihre Sitzung niemals unbeaufsichtigt geöffnet.
  • Bewahren Sie Ihre Passwörter privat auf und speichern Sie sie nicht automatisch im Browser.

Überwachung und Schulung des Personals

Unser Team erhält kontinuierliche Schulungen, um potenzielle Risikofaktoren zu erkennen und Kunden über verfügbare Kontrolloptionen zu informieren.