Politica di Gioco Responsabile

Restrizione d'età rigorosa (18+)

L'accesso ai nostri servizi è assolutamente vietato ai minori di 18 anni. Impieghiamo sistemi di verifica dell'identità rigorosi per bloccare qualsiasi tentativo di registrazione da parte di minori. È responsabilità degli adulti garantire che i minori non abbiano accesso alle proprie credenziali di account.

Principi di gioco sicuro

Raccomandiamo vivamente ai nostri utenti di seguire questi principi fondamentali:

  • Considera l'attività come una forma di svago e mai come un modo per generare entrate.
  • Gioca solo con fondi che puoi permetterti di perdere.
  • Stabilisci limiti di tempo e budget prima di iniziare qualsiasi sessione.
  • Evita di partecipare se sei sotto stress o sotto l'effetto di sostanze.

Strumenti di controllo e gestione

Mettiamo a vostra disposizione diversi strumenti tecnici per gestire la vostra attività:

Limiti di deposito e perdita Puoi impostare restrizioni giornaliere, settimanali o mensili sull'importo che depositi o sull'importo massimo che sei disposto a rischiare.

Limiti di sessione e tempo Imposta promemoria o interruzioni automatiche per monitorare la durata della tua attività, assicurando che il gioco non interferisca con la tua vita quotidiana.

Periodi di pausa e autoesclusione Se senti il bisogno di prendere le distanze, puoi attivare un periodo di pausa temporaneo. Per preoccupazioni più serie, lo strumento di autoesclusione ti consente di bloccare l'accesso al tuo account per un periodo prolungato.

Segnali di avvertimento e consulenza

È fondamentale essere consapevoli delle proprie abitudini. Inseguire le perdite, chiedere denaro in prestito per partecipare o trascurare le responsabilità lavorative sono indicatori di rischio. Se si rilevano questi segnali, vi esortiamo a cercare immediatamente un supporto professionale.

Supporto professionale esterno

Esistono numerose organizzazioni indipendenti in Spagna che offrono consulenza confidenziale e gratuita alle persone affette da problemi di gioco. Si consiglia di contattare servizi specializzati se si sente di aver perso il controllo.

Protezione dei minori e dispositivi condivisi

Se condividi il tuo dispositivo con minori, ti consigliamo di:

  • Installare software di controllo parentale.
  • Non lasciare mai la Sua sessione aperta senza supervisione.
  • Mantieni le tue password private e non salvarle automaticamente nel browser.

Supervisione e formazione del personale

Il nostro team riceve una formazione continua per identificare potenziali indicatori di rischio e guidare i clienti sulle opzioni di controllo disponibili.